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Bei der Personalbeschaffung aus Süd- und Osteuropa und den Philippinen sind wir Ihr erfahrener und verlässlicher Partner.
· Angebot Weiterbildung
Seminar: Kommunikation in der Pflege
Seminarangebot
Kommunikation in der Pflege
Beschreibung des Angebotes
Dieses Bildungsangebot informiert und sensibilisiert zum Themenfeld „Kommunikation als Teil des Pflegeprozesses“. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer setzen sich intensiv mit dem Aspekt „Kommunikation“ auseinander und werden sensibilisiert und aktiviert, ein von Menschlichkeit und Würde geprägtes Kommunikationsklima zu schaffen.
Bildungsziel
Die Teilnehmer/innen gewinnen Sicherheit und Souveränität für eine personenorientierte Gesprächsführung, erproben und vertiefen unterstützende Interventionstechniken zur Schaffung einer offenen und wertschätzenden Gesprächsatmosphäre.
Seminardesign:
Bewohnerorientierung
- Was tragen wir jeden Tag dazu bei, dass unsere Bewohner gerne bei uns leben?
- Anspruch und Wirklichkeit
Grundlagen der Kommunikation
- Kommunikationsmodell: Die vier Seiten einer Nachricht
- Reflexion der eigenen Sprachmuster
- Vom empathischen Zuhören zur Gesprächsführung
Die Funktion der Stimme in der Kommunikation
- Der Ton macht die Musik: Stimmausdruck ist immer ein Teil meines Rollenverständnisses
- Funktion der Stimme: Die drei Ebenen des stimmlichen Ausdrucks
- Stimme und Persönlichkeit
Gesprächskultur und Sprache
- Würde und Menschlichkeit
- Wie schaffe ich eine Vertrauensbasis
- Vorherrschende Denk- und Sprachmuster
Gezielter Einsatz von Gesprächstechniken
- Kommunikationsfördernde Gesprächstechniken
- Gesprächsführung bei unterschiedlichen Anliegen
- Umgang mit Widerständen
- Konflikte erkennen und professionell lösen
- Einwänden einfühlsam begegnen
Praktische Übungen mit Beispielen aus der täglichen Praxis
Zielgruppe:
Pflegekräfte aus Pflegeeinrichtungen
Inhouse - Seminar / Dauer: 1 Tag / 8-12 Teilnehmer/innen
· Zuwanderungsgesetz
Hier finden Sie in Kürze Informationen zum Thema Zuwanderungsgesetz.